Key Account Manager Hospitalier

DEFINITION GENERALE DU POSTE :

Key Account Manager Hospitalier est le responsable de développer, gérer et fidéliser les relations stratégiques avec les établissements hospitaliers (hôpitaux publics, cliniques privées, groupements d’achat, institutions de santé) afin de promouvoir la gamme de produits hospitaliers, négocier et sécuriser les contrats, dans le respect des réglementations et des standards éthiques de l’entreprise.

TÂCHES PRINCIPALES DU POSTE :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion des comptes hospitaliers clés.
• Identifier, cartographier et influencer les partenaires clés.
• Promouvoir la gamme hospitalière auprès des interlocuteurs stratégiques.
• Conduire les négociations contractuelles (appels d’offres, conventions, marchés hospitaliers).
• Assurer le suivi et la bonne exécution des contrats en collaboration avec les équipes internes (marketing, affaires réglementaires, market access, supply chain).
• Détecter de nouvelles opportunités d’affaires et développer des partenariats à long terme.
• Veiller au respect des normes légales, réglementaires et de compliance dans toutes les interactions.
• Analyser régulièrement le marché hospitalier et assurer une veille concurrentielle.
• Participer à des congrès, séminaires, formations et événements médicaux pour représenter l’entreprise.
• Contribuer à la mise en place de projets hospitaliers pilotes (nouveaux protocoles, innovations thérapeutiques).
• Former et sensibiliser les équipes internes aux spécificités du marché hospitalier.
• Préparer des rapports réguliers sur l’activité, le suivi des KPIs et les résultats atteints.

PROFIL RECHERCHE :

• Formation supérieure médicale (pharmacie, médecine, vétérinaire, biologie,) ou en commerce avec forte sensibilité médicale.
• Expérience confirmée dans la vente hospitalière ou en tant que KAM (3–5 ans minimum).
• Bonne connaissance du fonctionnement des hôpitaux, des appels d’offres et du circuit institutionnel.
• Compétences solides en négociation, communication et gestion de projet.
• Maîtrise des outils informatiques et de reporting (CRM, Excel, PowerPoint).
• Anglais professionnel souhaité.

EXPERIENCE REQUISE :

Cinq (05) ans d’expérience dans le même poste dans le domaine pharmaceutique.