Conseiller Clientèle Spécialisé des professionnels (H/F)- Direction Régionale Centre

Environnement

Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.

Son réseau, en constante extension, compte 104 agences réparties sur 33 Wilayas dont 12 Centres d’Affaires et 01 Agence Grandes Entreprises.

Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 290 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.

L’effectif de la banque est de plus de 1 700 collaborateurs.

Vos missions au quotidien

1- Développement de son périmètre:

• Ahnimer le périmètre assigné sur la cible de client définie,
• Analyser le portefeuille Pro de son périmètre avec un suivi périodique.
• Détecter les opportunités commerciales en exploitant le potentiel du périmètre,
• Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs du périmètre de l’unité commerciale dont il a la charge,
• Maîtriser les offres de produits/services dédiés à cette cible de clientèle et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national,
• Prospecter, suivre et gérer les différents ordres professionnels en région, en travaillant en synergie avec les autres Conseiller Clientèle de Professionnels de l’UC à l’effet de développer l’activité sur cette cible et exploiter au maximum le potentiel marché.
• Respecter et maîtriser les procédures et instructions relatives à la gestion des clients professionnels (EER, octroi de crédit, suivi des engagements…),
• Maitriser les outils de gestion des dossiers de crédit en vigueur,
• Maintenir à jour une analyse sectorielle du périmètre sur la cible définie.

2- Suivi de son activité :

• Assurer le suivi du portefeuille sur l’ensemble des items (entrée en relation, engagement, attrition, CNR…)
• Faire un point hebdomadaire de son activité à sa hiérarchie sur la base des outils mis en place,
• Assurer le suivi du flux de dossiers, à l’effet de maintenir un haut niveau de qualité. Plus qu'un poste , un tremplin

Le Conseiller de Clientèle spécialisé des professionnels exploite et développe un portefeuille de clients et de prospects de la cible pharmaciens et professionnels de la santé (médecins installés et cliniques) avec un souci permanent de qualité de service et de respect des principes de risques, de conformité. Il promeut la banque relationnelle et les services digitaux en apportant un haut niveau de satisfaction client.

Et si c'était vous ?

Aptitude :Langue :Français, arabe, anglais souhaité

Bureautique :Word, Excel, Power Point et Outlook

Informatique :Maitrise du logiciel amplitude Bank, Delta Bank, workflow…

Niveau d'études :Bac + 4 ou 5Expérience souhaitée :Une expérience professionnelle bancaire + 3 ans

Permis de conduire :Oui

Connaissances techniques liées au poste :Connaissance des techniques bancaires, connaissance des procédures sur le risque, les validations et garanties, connaissance des différentes lignes métier de la banque.