Responsable Régional Des Ventes

Responsable régional des ventes

Principales missions

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Contribuer avec la direction commerciale sur les stratégies commerciales et de développement des ventes des produits .

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Apporter une expertise terrain pour l’évaluation des potentiels de développement commercial dans la région.

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Fournir un accompagnement opérationnel et un soutien aux équipes commerciales (superviseurs, développeurs, vendeurs, livreurs).

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Superviser la mise en oeuvre des stratégies de vente et de distribution des produits.

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Contrôler et valider les objectifs de vente et le suivi des performances des équipes.

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S’assurer du respect des procédures de prise de commandes et d’organisation des livraisons programmées selon les besoins des clients.

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Répondre aux exigences spécifiques des clients clés (magasins de gros, superettes, fast-foods, pizzerias).

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Guider et conseiller les équipes sur la gestion des relations clients et la prospection d’opportunités nouvelles.

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Garantir la qualité du service client et la satisfaction des distributeurs et points de vente.

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Veiller au respect des règles commerciales et des normes qualité spécifiques à l’agroalimentaire.

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Produire, valider et diffuser les outils commerciaux et supports de vente adaptés à la gamme fromagère.

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Proposer, planifier et organiser des formations commerciales et promotions ciblées pour les équipes et clients clés.

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Collaborer étroitement avec les services marketing, logistique et qualité pour coordonner les actions terrain et optimiser la disponibilité des produits et la fluidité des livraisons.

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Développer et entretenir les relations avec les clients importants et les distributeurs régionaux.

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Animer les réunions commerciales régionales et assurer la communication entre la direction commerciale et les équipes de terrain.

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Assurer une veille concurrentielle locale et adapter les stratégies commerciales en conséquence.

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Former et informer régulièrement les membres de l’équipe commerciale sur les nouveautés produits, techniques de vente et enjeux du secteur.

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Participer à la définition des plans d’action pour dynamiser les ventes dans la région.

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Superviser la gestion des réclamations clients et assurer le suivi des actions correctives.

Description du poste

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Définir les objectifs de vente régionaux (volumes, parts de marché, visibilité) en cohérence avec la stratégie nationale, et garantir leur atteinte.

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Mettre en oeuvre la stratégie commerciale nationale en l’adaptant aux spécificités locales de la région.

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Suivre les indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats commerciaux et mettre en place des plans d’action correctifs.

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Gérer les relations avec les clients majeurs et les distributeurs clés de la région.

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Garantir le respect des standards de l’entreprise en matière de qualité, sécurité et service client dans les opérations commerciales.

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Participer activement à l’amélioration continue des processus commerciaux, logistiques et ressources humaines en coordination avec les autres services.

Compétences requises

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Maîtrise de la chaîne de distribution et des KPI du secteur.

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Bonne compréhension du business FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) et du marché des produits

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Compétences en analyse de données, CRM, gestion de projets et planification.

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Excellentes capacités de communication, de négociation et d’organisation.

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Esprit d’équipe, rigueur, honnêteté et dynamisme.