Description:
Nous recherchons Un technico-commercial en informatique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe basée à Bab Ezzouar, Daïra Dar El Beïda, Alger. Ce poste est idéal pour un profil débutant ou junior, disposant d’une formation professionnelle ou d’un niveau Bac +2, souhaitant développer ses compétences dans les domaines du commerce, du service client et du technico-commercial.
Le candidat retenu aura moins d’un an d’expérience et fera preuve d’un excellent sens du relationnel ainsi que d’une forte capacité d’adaptation pour évoluer dans un environnement commercial exigeant.
Responsabilités:
- Assurer la prospection et le suivi des clients existants et potentiels afin de développer le portefeuille commercial.
- Conseiller techniquement les clients sur les produits et services proposés, en tenant compte de leurs besoins spécifiques.
- Participer à la préparation des offres commerciales et assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques et le service après-vente pour garantir la satisfaction client.
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser des rapports réguliers sur l’activité commerciale et les résultats obtenus.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux et du service client.
Exigences:
- Formation : TS Bac +2, Niveau Terminal, Baccalauréat ou Formation Professionnelle dans un domaine commercial ou technique.
- Expérience : Moins d’un an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur commercial ou technico-commercial.
- Compétences relationnelles solides, avec un excellent sens de la communication et de l’écoute.
- Capacité à comprendre et expliquer des aspects techniques liés aux produits ou services.
- Autonomie, rigueur et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes.
- Maîtrise des outils informatiques de base (pack Office, CRM).
- Permis de conduire souhaité pour les déplacements professionnels.
- Bonne maîtrise du français, la connaissance de l’arabe est un plus.
Avantages:
- Contrat en CDD ou mission, offrant une première expérience professionnelle enrichissante.
- Intégration dans une équipe dynamique et bienveillante, avec un accompagnement personnalisé.
- Opportunités de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
- Environnement de travail moderne situé à Bab Ezzouar, facilement accessible.
- Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités en fonction des performances.
- Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation en vigueur.
- Participation à des projets stimulants et variés, favorisant l’apprentissage et la polyvalence.