Solar and Charge est une entreprise spécialisée dans la production et la commercialisation de solutions d'énergie renouvelable. Nous sommes actuellement à la recherche de téléopérateurs pour la conduite d'activité pour rejoindre notre équipe francophone. 

Description du poste : 

En tant que téléopérateur pour la conduite d'activité, vous serez responsable de : 

• Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec les clients, répondre à leurs demandes et les orienter vers les services appropriés. 
• Effectuer la prise de rendez-vous pour les techniciens sur le terrain et assurer le suivi de leur activité. 
• Assurer le suivi des dossiers clients, les mettre à jour et effectuer les relances nécessaires. Contribuer à la mise en place et au suivi des procédures de qualité. 

Profil recherché : 

• Maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit. 
• Une expérience dans un poste similaire est souhaitable. 
• Capacité à travailler en équipe et sous pression. 
• Dynamique, autonome et rigoureux. 
• Connaissance des outils bureautiques. 

Nous offrons : 

• Un environnement de travail agréable et stimulant. 
• Une formation continue pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle. Un salaire attractif avec des avantages sociaux.
• Lieu de travail : Solar and Charge, Saïd Hamdine, Alger