Agent Commercial Polyvalent - Agence Didouche Mourad (H/F)
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- Lieu de travail Alger, Algérie
- Date d'expiration 01 Avril
- Niveau de poste Stagiaire / Etudiant
- Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
- Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDD ou Mission
L'Agent Commercial s'occupe de :
L'accueil & orientation du client :
• Orienter le client vers l’interlocuteur approprié ;
• Répondre aux demandes d’information de la clientèle (position de compte,…).
La prise en charge des opérations bancaires courantes de guichet :
• Traiter les opérations courantes (retrait, versement, change, remise de valeurs …) ;
• Prendre en charge les oppositions et demandes de mainlevées relatives aux incidents sur comptes et moyens de paiement.
La réalisation des travaux de back-office :
• Gérer les fonds dont il a la responsabilité dans le respect des dispositions en vigueur ;
• Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège (valeurs à recouvrer,…);
• Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle ;
• Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers (dossiers SCIP : lettre d’injonction, attestation de non-paiement,…) ;
• Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement ;
• Assurer la gestion des automates (alimentation en espèces des GAB/DAB,…).
Bac+3 et plus/ Bureautique: Excel, Access et Power point/ Langues : Maitrise des langues française, arabe, anglais souhaité