Missions principales :

- Effectuer les tâches administratives des dossiers clients/groupes : réservations, planifications, attribution des créneau, traitement du courrier, s’assure que le service est bien fait

- Effectuer les tâches  : encaissement, Contrôler les moyens de paiement

- Renseigner le client/groupe sur les services de AREA

- Enregistrer les réservations et les abonnements et actualiser le planning d’occupation des stade (Foot/Tennis…)

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leurs activités.

- Présentez le complexe sportif aux nouveaux visiteurs

- Répondre aux demandes des clients et au appels téléphoniques

- Savoir les règles et consignes de sécurité

- Connaître la réglementation et les consignes de sécurité

- Effectuer le reporting de son activité.

Profil recherché :

• Adapter un comportement à la culture et à l'image de l'entreprise et avoir une présentation soignée
• Sens du contact avec les visiteurs (Politesse, courtoisie, maîtrise de soi/ discrétion)
• Maîtrise de la langue arabe, française et anglaise (obligatoire)
• Capacités relationnelles/comportementales et excellente mémoire auditive et visuelle.
• Une expérience d'un (01) a deux (02) ans minimums en tant que réceptionniste.
• Niveau d'étude : BAC+2 / BAC+3.