Sarl RAS ALGERIE

Services Lot el amrania n34, dely brahim , alger, Alger, Algérie

Sarl RAS ALGERIE

Services Lot el amrania n34, dely brahim , alger, Alger, Algérie

Ingénieur support

  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 05 Juillet
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01

Missions du poste :


Support technique et fonctionnel aux utilisateurs

·         Assurer le support technique pour les utilisateurs

·         Suivre les requêtes des utilisateurs

·         Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins afin de faire évoluer l’infrastructure informatique

·         Assurer un support réseau et système de premier niveau

·         Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,


Gestion et administration du parc informatique

·         Installer, mettre à jour et paramétrer les différents postes de travail, OS et logiciels

·         Veiller au respect de la charte informatique

·         Déploiement des solutions informatiques

·         Réaliser l'inventaire du parc informatique


Maintenance du parc informatique & reporting :

·         Changer ou réparer les éléments défectueux

·         Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et définir le type d'intervention

·         Renseigner les supports de suivi d’intervention

·         Réaliser des reportings hebdomadaire sur l'activité de support


Profil recherché :

·         Niveau d’étude exigé : Master, Ingéniorat, BAC + 05

·         Expérience nécessaire : 01 à 02 ans


 Connaissances générales :

·         Langue :   Français, Anglais


 Compétences techniques :

·          Connaissance des environnements Windows : Windows Server 2008, 2012, Windows 10, Active Directory, MS Office

·         Connaissance des concepts de base réseaux : TCP/IP, LAN, WAN, Switch, Route

·         Maitrise dans la maintenance Micro-informatique


 Compétences Comportementales :

·         Autonomie

·         Sens de l’organisation

·         Sens de communication


 


  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 05 Juillet
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01

5 à 9 personnes


PME/PMI

Partagez vos avis

Participez à l'amélioration du site en envoyant vos commentaires:

Vous êtes ?
En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de nous permettre d'améliorer votre expérience utilisateur Lire plus