Chargé service client
- Lieu de travail Alger, Algérie
- Date d'expiration 06 Avril
- Niveau de poste Débutant / Junior
- Secteur d'activité Services
- Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDD ou Mission
L'entreprise Ouedkniss cherche à recruter pour son compte un Chargé service client pour son siège sis à Kouba,Alger:
Profil recherché:
le poste de chargé service client demande un ensemble de qualités et compétences , à savoir:
L'aisance relationnel
Sens du contact
Qualités commerciales
Avoir un sens d'autonomie face aux situations compliquées tout en respectant la démarche stratégique mise en place par la hiérarchie
Compétences marketing
Dynamisme
Missions principales du poste:
Le poste repose sur deux axes principaux, commercial et marketing d'où se génère la liste des tâches principales suivante:
-L'optimisation des résultats de l'employeur
-Le développement des ventes sur les marchés de chaque métier grâce à sa connaissance des marchés,
-Prise en charge des demandes et réclamations des clients
-Entreprendre des appels sortants que ce soit pour informer des clients ou pour promouvoir tout produit et service nouveau ou ancien vers des bases de données fournis par le responsable hiérarchie
-Supporter, argumenter, toute offre activement jusqu'à l'obtention d'une décision du client par un suivi permanent.
Qui sommes nous ?
Lancé par des jeunes amis, les fondateurs de Ouedkniss ont toujours le souci de maintenir un management horizontal. Agile et soucieux du bien être de tous ses collaborateurs, aujourd'hui Ouedkniss compte près de 100 collaborateurs, aux différentes qualifications et aux aspirations multiples. Nous développons des solutions techniques, commerciales mais surtout humaines, jour après jour et pour tous.