Flower by saida

Services 03,Rue Bisot El Biar, Alger, Algérie

Flower by saida

Services 03,Rue Bisot El Biar, Alger, Algérie

Conseiller (e) floral (e)

  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 21 Janvier
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Secteur d'activité Services
  • Nombre de postes 02
  • Type de contrat CDD ou Mission

Missions principales :

Le conseiller floral est en charge de la boutique, de la présentation, de l’étiquetage et du rangement des articles. Il doit connaître parfaitement les fleurs et articles et être capable de réaliser des composition florale et conseillers les clients. Il est également responsable de la gestion la boutique en termes d’hygiène, de sécurité et doit pouvoir réaliser l’inventaire des stocks.

Prise en charge de la relation client:

    • Accueille et conseille les clients ;
    • Présente et informe les clients sur les choix des produits ;
      • Réalisation des compositions florales selon les besoins des clients ;
        • Récolte les informations sur les clients : nom, téléphone, achat…
          • Prise en charge des commandes, réclamations et s’assurer de la satisfaction des clients ;

             


            Gestion de la boutique:

              • Ouvre et ferme le point de vente
              • Entretien la boutique et s'assure que la surface de vente est propre et accueillante : nettoie l’espace, change l’eau des vases, lave les vases…
                • Veille à l’approvisionnement des rayons et s’assure de la disponibilité suffisante des fleurs et produits ;
                  • Assure l’entretien des fleurs et leur disposition ;
                    • Contrôle de l'état de conservation des fleurs ;
                      • Vérifie l’étiquetage des prix,
                        • Encaisse les paiements,
                          • Répond au téléphone et prend les commandes ;
                            • Gère les stocks et réalise des inventaires
                              • Gestion des rapports et suivi commandes, ventes etc

                              Compétences techniques :

                                • Connaissance des produits vendus
                                • Aptitudes à élaborer un bouquet selon les normes de la marque 
                                  • Techniques de vente 
                                    • Contact facile avec le client et aptitude à conseiller
                                      • Capacité de persuasion, d'adaptation et d'organisation
                                        • Connaissance et respect de la politique commerciale du magasin et des normes d’hygiène et de sécurité
                                          • Gestion de stock

                                            Compétences transverses :


                                              • Passion pour le domaine artistique 
                                              • Bonne présentation et courtoisie
                                                • Dynamique et disponible pour les clients
                                                  • Sens de l'accueil, bon relationnel
                                                    • Ecoute et communication 
                                                    • Capacité d’innovation et d’anticipation
                                                      • Forte implication et flexibilité
                                                        • Polyvalence et adaptabilité

                                                        • Lieu de travail Alger, Algérie
                                                        • Date d'expiration 21 Janvier
                                                        • Niveau de poste Débutant / Junior
                                                        • Secteur d'activité Services
                                                        • Nombre de postes 02
                                                        • Type de contrat CDD ou Mission

                                                        5 à 9 personnes


                                                        PME/PMI

                                                        Vous aimeriez voir votre entreprise ici ?

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