Cognizant

Informatique, Télécom, Internet
50-52 boulevard Haussmann paris 75008 , France
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Consultant SAP PP/QM

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  • Lieu de travail Paris, France
    Annonce publicitaire diffusée dans le cadre du partenariat avec The Network et n'entre pas dans les activités d'agence Agréé d'Emploitic SPA.
  • Date d'expiration 27 Août
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Nombre de postes 01


Cognizant recrute pour sa practice SAP ! Notre équipe en France est présente à Paris Haussmann, La défense et Lyon Confluence et accompagne de grands programmes d’AMS et projets de déploiement SAP, en lien avec l’éditeur, nos Centres d’excellence SAP, nos équipes en Europe, USA, Amérique Latine et en Inde.

Nous recrutons aujourd’hui un Consultant confirmé SAP PP/QM dans le cadre d’un programme de support mondial pour un client pharmaceutique. Ce poste implique des dispositions de travail en mode hybride (travail au sein des locaux Cognizant / travail de chez soi) et peut être localisé à Paris ou à Lyon.

Vos missions :

  • Vous animez la relation client et êtes référent sur le module PP/QM pour le programme
  • Vous veillez au partage de connaissances fonctionnelles avec les équipes Cognizant
  • Vous travaillez en collaboration avec l’équipe offshore en charge des opérations de support niveau 1 et 2
  • Vous êtes garant du bon traitement des incidents autour de SAP PP/QM en pilotant les délais de résolution
  • Vous menez les réunions de suivi d’incident de production et veillez à la priorisation et à la résolution des incidents majeurs sur votre domaine
  • Vous initiez des propositions d’amélioration continue et d’évolution, vous êtes force de conseil vis-à-vis des interlocuteur métiers.
  • Vous apportez votre expertise sur PP/QM pour l’équipe : Incidents / Demandes de services et d’évolution / Gestion des problèmes
  • Vous promouvez une communication et méthodologie solide, partagée avec les différentes équipes support et projet
  • Vous menez quotidiennement des réunions de suivi ( WOM) avec les stakeholders sur le domaine PP/QM

Profil :

Vous justifiez d’une expérience concluante de plus de 6 années sur SAP PP/QM au sein d’équipes projet ou de TMA/TME et travaillez quotidiennement avec des équipes offshore. Une expérience sur un cycle complet du design au déploiement en ECC sera un plus. Vous parlez couramment français et anglais

Votre casquette fonctionnelle SAP PP/QM vous permet d’accompagner les métiers lors des incidents majeurs, vous êtes également en mesure de traiter les tickets et les demandes au quotidien. Vous êtes flexible, orienté résultat et savez adapter votre organisation et animer des équipes distribuées pour trouver rapidement des solutions. Votre posture conseil vous permet également d’être à l’initiative de propositions auprès des équipes client pour des évolutions majeures, et travailler en mode projet quand cela est nécessaire.

Vous recherchez aujourd’hui un cadre international, des process éprouvés et une perspective de carrière chez un leader mondial. Vous vous reconnaissez ? Postulez en nous envoyant une version de votre CV en anglais.


Conformément à la loi n° 2004-1486 du 30 décembre 2004, Cognizant s’engage à lutter contre toute discrimination et ce dans le respect de l’égalité des chances et de la diversité.


 


Qui sommes nous ?

Société de conseil et de services, Cognizant accompagne les entreprises dans la transformation et la modernisation de leurs activités en matière opérationnelle, technologique et commerciale, pour faciliter le quotidien de tous. Cognizant est implantée en France depuis 2005, présente à Paris, Lyon, Grenoble et Marseille et s’est développée localement et globalement, en mobilisant ses capacités de delivery et d’innovation. Pour servir ses clients, Cognizant s’appuie sur ses compétences globales : en France, en nearshore (Roumanie, Espagne, Hongrie, Pologne…) et offshore (Inde, sud-est asiatique et Amérique Latine), selon les besoins de nos clients. Fortes de leurs connaissances sectorielles et compétences technologiques, nos équipes aident nos clients à gagner en efficacité et en agilité. Nous nous engageons auprès d’eux pour répondre notamment aux enjeux de la data, de l’intelligence artificielle, du cloud, de la relation et du service client, de l’IoT, de l’automatisation et de l’ingénierie digitale ou de la modernisation des applications. Du fait de sa dimension mondiale, Cognizant est en mesure d’accompagner les entreprises dans leurs enjeux majeurs de transformation, tout en privilégiant la proximité.

10 à 44 personnes


Multinationale

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