Superviseur Ouest
- Lieu de travail Oran, Algérie
- Date d'expiration 28 Août
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
- Secteur d'activité Industries
- Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDD ou Mission
Sarl BOMARE COMPANY représentée par la marque commerciale « Stream System » est à la recherche de « Superviseur OUEST »
Mission du poste :
- Assurer la supervision des points S-A-V
- Assurer la gestion administrative du service après-vente.
- Veiller à la bonne prise en charge des clients.
- Réalisation du plan de supervision et mission aux différentes Points S-A-V
- Etablissement des rapports de mission
- Assister le chef de point SAV dans l’établissement et la mise en œuvre de l’organisation du service après-vente.
- Veiller à la cohérence des rapports de réparation de suivi périodique des points SAV’ (Quotidiens, Hebdomadaire, mensuel, semestriel et annuel).
- Analyser les différents rapports (technique et administrative) des points SAV
- Mettre en place un plan d’action SAV (actions curatives et préventives)
- Déterminer les objectifs à atteindre (réduire les instances …).
- Instaurer un climat de confiance avec les équipes des points SAV.
- Animer et former son équipe.
- Participer au recrutement de son personnel.
- Assurer le suivi du personnel.
- Planifier et réaliser les entretiens techniques annuels et individuels du personnel SAV.
- Mettre à jour de la base de données du logiciel de gestion des SAV.
Profil recherché:
- Diplôme universitaires Bac+5 (électronique / Gestion / science commerciale).
- Maitrise des bases de gestions.
- Connaissance basique sur les composants électroniques
- Sens de la responsabilité,
- Sens du travail en équipe,
- Organiser et communicatif,
- Discrétion professionnel
Qui sommes nous ?
Créée en 2001 avec un capital actuel de 1.023.000.000,00 DZD, BOMARE COMPANY conjugue l’expérience de 20 ans d’histoire et la vitalité d’une entreprise jeune et dynamique. La satisfaction du client est une priorité pour BOMARE COMPANY, de ce fait tous les efforts sont déployés par l’entreprise afin de se conformer à toutes les lois et réglementations et satisfaire toutes les exigences de ses clients. Les produits électroniques fabriqués par BOMARE COMPANY sont commercialisés sous la marque commerciale ‘’Stream System’’ qui a été déposée en 2003. • Téléviseurs • Digital interactive displays • Caméras • Interactive WhiteBoard • Video Wall NOS DOMAINES D’ACTIVITÉS Produits électroniques grand public (EMS*, OEM* , OBM*). Solutions d’affichage et de caméras pour B2B. Sous-traitance industrielle (OEM, EMS). Tous types cartes électroniques (Engineering et Fabrication). Services après-vente. Développement d’applications et de plateformes. NOS CHIFFRES CLÉS Collaborateurs : 620. Site De Production : 1. Superficie Du Site De Production : 15000 M². Unités De Production : 3. Stores : 10. Services Après-vente : 21 + 3 Agents Agrées.