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Chef de produit Veon

  • Lieu de travail Dar El Beida, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 28 Décembre
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI
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Mission générale du poste :

Le/la chef de produit sera responsable de la gestion de produit qu’inclut l’adaptation du produit Veon Groupe au contexte technique local, l’ensemble du parcours client et le lancement opérationnel (go to market) sur le marché en coordination avec toutes les entités de Djezzy et du Groupe.

Taches Principales :

  • Définition fonctionnelle des produits dans des documents de référence (fiche produit, Service Requests…) permettant d’établir sans ambiguïté les caractéristiques du produit.
  • Définition détaillé du parcours client : souscription, terminaison, usage, consultation, demande d’assistance. 
  • Préparation et maintien à jour de la documentation commerciale autour du produit Veon : benchmark par rapport aux produits similaires de la concurrence, bénéfices, comparatifs, arguments de vente, pack de formation, FAQ
  • Maintien à jour de tableaux de bord mesurant la performance du produit. 
  • Proposition d’une roadmap de lancement d’innovation (nouvelles features, nouveaux parcours client etc.)
  • Formations / rafraichissement réguliers des équipes en contact direct avec nos clients.

Contraintes du poste /  Conditions Spécifiques :

  • Apte à effectuer des déplacements.
  • Apte à travailler sous pression
  • Disponibilité (heures tardives) même le w-end et jours fériés

Profil recherché:

  • Diplômes & Formations : Universitaire en marketing, commercial ou diplôme technique avec un profil marketing / Digital
  • Expérience : minimum 3 ans comme chef de produit de préférence dans les TIC.

Compétences :

  • Bonne maîtrise des nouvelles technologies (Télécoms)

Langues :

  • Arabe : Exigé 
  • Français : Exigé
  • Anglais : Souhaité

Connaissance en Informatique :

  • Très bonne maîtrise de Microsoft package (Excel……)

"Travailler chez VEON exige un haut niveau d'éthique professionnelle, le respect de nos obligations légales, de nos valeurs, de notre code de conduite, ainsi que des politiques et procédures de conformité. Notre esprit de pionnier est incarné par nos valeurs à savoir :
être centré sur le client, entreprenant, innovateur, collaboratif et honnête.
Être véridique exige que nous agissions de façon éthique, honnête et intègre.

  • Lieu de travail Dar El Beida, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 28 Décembre
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI
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15 ans

D’EXPERIENCE

3094

EMPLOYES

Parité

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veon MA CARRIÈRE CHEZ DJEZZY

DJEZZY EN QUELQUES MOTS ?

Djezzy, opérateur de télécommunications algérien a été créé en juillet 2001.  Leader dans le domaine de la téléphonie mobile, avec plus de 15 millions d'abonnés. l’entreprise fournit une vaste gamme de services tels que le prépayés, le post-payé, le Data ainsi que les services à valeur ajoutée et le SUT.  En janvier 2015, le Fonds National d’Investissement (FNI) prend le contrôle de 51% du capital de la société alors que le partenaire étranger, le Groupe Veon, garde la responsabilité du management de l’entreprise.