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Faire carrière chez DJEZZY
C’est parce que nous sommes convaincus que nos collaborateurs (trices) sont au cœur de notre réussite, que notre objectif est de développer les talents individuels pour améliorer l’efficacité collective. Pour cela nous menons à bien la gestion de carrière de nos employés en leurs offrons des avantages des plus attrayants :

LA FORMATION, LEVIER DE DEVLOPPEMENT DE VOS COMPETENCES :
Plus de 1,5 heure de formations réalisées à ce jour, avec des formateurs certifiés en interne , l’ensemble des formations sont dispensées au sein de l’Academy Djezzy adapté et rénové aux nouvelles technologies, Djezzy Academy abrite chaque année plus de 200 sessions de formation, plus de 160 thèmes et accueille plus de 5000 participants, cet espace de savoir constitue un lieu de partage de connaissances, de culture entre Djezzy et ses différents partenaires (Universités, Ecoles, Instituts, communauté estudiantine….).
Toujours dans la continuité du développement des compétences et le maintien de la performance de ses employés, Djezzy propose différents types de formations : la formation en alternance, la formation Transversale, la formation en ligne « E-learning », la formation digitale cœur métier, Coaching.

UNE GESTION DE CARRIERE AU SERVICE DE VOTRE PROJET PROFESSIONNEL :
Chez DJEZZY, l’évolution des salariés et celle de l’entreprise s’inscrivent dans un but commun. C’est pourquoi nous favorisons la mobilité interne avec 70% des postes recrutés en interne durant le premier semestre 2016, une mobilité transversale, géographique et ce, quel que soit le niveau de responsabilité, afin que chacun puisse construire son parcours professionnel et développer ses compétences tout en contribuant à l’évolution de l’entreprise.

LA REMUNERATION BASEE SUR LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE:
DJEZZY a opté pour une politique de rémunération globale motivante qui vise à encourager chacun(e) à se dépasser dans sa mission et à contribuer au succès de Djezzy car la culture des résultats est une des valeurs phares de cette dernière et nous devons ces résultats à nos équipes.
Les principes clés sont les suivants: - Rémunérer la performance individuelle au travers d'un système de prime variable incitatif et motivant;
- Associer nos collaborateurs(trices) au développement et au succès de Djezzy grâce à une convention collective;
- Veiller à l'équité interne et la cohérence de notre politique de rémunération avec les pratiques du marché;
- Offrir des régimes de protection sociale adaptés en termes de frais de santé, Mutuelle, de prévoyance et de retraite ;
Aujourd’hui, DJEZZY veut offrir le maximum à ses 17 Millions d’abonnés, et prévoit d’apporter de nouveaux services digitaux et ce en poursuivant le déploiement de la 3G et futur 4G, avec la création des nouveaux produits et services de qualité et qui répondent aux attentes des clients

DRP and technical process Manager

  • Lieu de travail Alger Centre, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 03 Novembre
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01

Définition du poste :

  • Disaster Recovery & Technical Process Manager assure la responsabilité de la gestion du Network Disaster Recovery afin de garantir la continuité des services critique de l’entreprise en cas d’incident critique, l’application de la stratégie du groupe en termes de business continuité, garantir la fiabilité des systèmes et leurs disponibilités avec une gestion efficiente des budgets et des ressources allouer,  apporter un niveau de sécurité élevé en minimisant le risque de retard dans les activités de l’entreprise ainsi que la prise de décision pendant l’incident avec les paramètres SLA (Service Level Agreement) garantissent une haute qualité de services.

Taches Principales :

 

  • Procéder à une évaluation des risques et préparation d’une analyse de risque et une analyse d'impact sur l’activité qui inclut une gamme d’incidents possibles, y compris des menaces naturelles, technologiques et humaines.
  • Assurer la responsabilité de la gestion et de la planification des programmes du Network Recovery pour les éléments sensibles du réseau en mettant l'accent sur la réalisation de toutes les estimations financières, matérielles et humaines en assurant l'adéquation avec la stratégie de l’entreprise
  • Élaborer et maintenir un plan de récupération complet des services impactés, un programme de test, simulation et une méthodologie de validation (définition des responsabilités de chaque entité). Coordonner, évaluer, communiquer les exigences environnementales de rétablissement et les plans d'urgence 
  • Produire toute la documentation connexe et fournir une formation sur les procédures de récupération après sinistre aux employés au besoin. 
  • Documentez toutes les exigences, les normes et les procédures relatives à la gestion du désastre
  • Assurer la coordination des activités et des ressources technologiques avec les autres services internes (commerciales, administration, logistique, Maintenance, Achat, Finance, Sécurité, Engineering, ….) et Externe (fournisseurs et partenaires de maintenance) dans la phase de planification et exécution du plan du Disaster Recovery 
  • Améliorez, formalisez et normalisez les processus de planification de Disaster Recovery, y compris les mécanismes de prévision et de suivi. Incorporer les futures exigences et opportunités de récupération après sinistre au niveau des processus régissant le management de la situation de désastre
  • Préparation et gestion documentaires en relation avec les autorités 
  • Etablissement des rapports mensuels sur l'état d’avancement des projets Disaster Recovery, une budgétisation précise et prédictive, la planification stratégique, le traitement des dépenses
  • Assurer le rôle du leadership au sein de l'équipe de gestion des crises en cas de catastrophe dans l'élaboration, la coordination et la maintenance des plans complets de récupération des services et d'un programme d'essai, afin d'assurer la capacité de récupération, en cas de perturbation imprévue des installations, des systèmes technologiques ou des applications.
  • Assurer le leadership dans la coordination, l'évaluation, le développement et la communication des exigences en matière d'environnement de rétablissement et des plans d'urgence associés, au plan et aux nouvelles activités, aux groupes technologiques appropriés, ce qui entraînera des recommandations pour prendre des décisions efficaces et opportunes concernant le matériel / Planification du Disaster Recovery.
  • Organiser des réunions et des activités de planification à l'appui du programme de Disaster Recovery. Participer à des réunions fonctionnelles périodiques
  • Effectuer des audits de vérifications périodiques, y compris des tests et des simulations de risque et de gouvernance, des plans existants de Disaster Recovery. Signaler à la direction les améliorations requises et le suivi des plans d’action des problèmes en suspens
  • Gestion documentaire : Suivi, création et modification (Mise à jour) avec tous les services interne département (Support, NOC et Network & Service OM) en coordination avec les services externe (Engineering, Production….) avec prise en charge des nouvelles technologies selon la norme ISO 9001 & 14001 
  • Veillez au respect des procédures et leur amélioration avec un reporting mensuel des plans d'action  
  • Organisation et planification des audits qualité (Process et sites techniques) dans les différents services (Support, NOC et Network & Service OM) selon la norme ISO 9001 & 14001
  •  Rédaction des rapports d'audits qualité
  • Identification des écarts et évaluation des axes d'améliorations des Process dans les différents services concernés
  • Suivi des actions correctives mises en œuvre et des réponses aux non-conformités.
  • Assurer l'interface avec les auditeurs interne & Externes : assurer la coordination avec les différents services interne département (Support, NOC et O&M FLM), mise à jour data base et complément d’informations
  • Support et prise en charge des projets avec tous les services interne (Support, NOC et Network & Service OM) en coordination avec les services externe (Engineering, Production, Legal….) : Process, Cahier des charges, Contrat, Gestion et suivis des notifications & projet coupures fibres optiques…)

 

Conditions Spécifiques :

  • Disponibilité H24, 7jour sur 7 et apte à travailler sur l’ensemble de la région O&M, dépend des pannes  network
  • Aptitude  à négocier en interne et externe
  • Aptitude  à travailler sous pression
  • Bonne relation professionnelle avec les différents départements
  • Expertise en audit
  • Responsabilité, Aptitude de prise de décision et résolution des problèmes complexes 
  • Connaissance dans le domaine du Télécommunication 
  • Maîtrise de mise en place des process & projet
  • Disponibilité

 

Diplômes & Formations 

  • BAC+5 : diplôme d’état  en Télécom ou, informatique, Electronique ou équivalent

Expérience professionnelle:

  • 5 ans et plus d’expériences dans le domaine de la maintenance

Compétences :

 

  • Connaître les processus et métiers de l’entreprise
  • Connaître les bases en finance pour valoriser les gains potentiels
  • Maîtriser les méthodes et outils liés à l’amélioration continue
  • Maîtriser la communication et les canaux d’information de l’entreprise
  • Animer et former des équipes pluridisciplinaires / capacité à travailler en équipe et en transversalité
  • Fédérer et être consensuel
  • Bonnes capacités relationnelles / prise en compte de l'humain
  • Soutenir les changements organisationnels / force de proposition
  • Capacité d’écoute pour faire remonter les besoins et suggestions émis par le personnel
  • Rigueur, analyse, sens critique, force de proposition, pédagogie
  • Capacité à mener à terme les chantiers confiés dans les délais impartis / orientation résultats

 

 

  • Lieu de travail Alger Centre, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 03 Novembre
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01

A PROPOS DU GROUPE

VimpelCom, une multinationale de télécommunications, présente dans 14 pays basé à Amsterdam. Cette dernière est cotée sur le NASDAQ Global Select Market sous le symbole (VIP). L' un des plus grands opérateurs de services de télécommunications intégrés au monde fournissant des services de voix et de données à travers une gamme de technologies traditionnelles et à large bande fixes et mobile. Couvrant le territoire avec une population totale d'environ 740 millions de personnes Vimpelcom fournit des services dans le cadre du "Beeline", "Kyivstar", "Wind", "Infostrada" "Mobilink", "Banglalink", "Telecel" et "DJEZZY » en Algérie.

Avec les points forts de son échelle mondiale et de l'expertise du marché local VimpelCom a considérablement renforcé sa présence dans les marchés internationaux et va continuer à exploiter son excellent historique en matière d'innovation et son expertise dans les technologies de voix et de connexion et ce pour procurer : les meilleurs services digitaux à ses clients, de la valeur pour ses actionnaires, un cadre de travail motivant et un parcours professionnel riche en expériences pour ces employés, à travers le monde.

VIMPELCOM en quelques chiffres :
- 740 millions population couverte,
- 2,4 milliards d’USD de chiffre d’affaire trimestriel, avec 41,7% d’EBIT-DA
- Une base de clients mobiles combinée de 222 millions (au 30 Septembre 2015).
Pour de plus amples renseignements, visitez: www.vimpelcom.com