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Field Core Maintenance NSS Engineer

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Lieu de travail Constantine, Algérie
  • Date d'expiration 22 Octobre
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01

Définition du poste:

Prendre en charge l’exploitation, la maintenance curative et préventive des équipements NSS déployés sur le site afin d’assurer la continuité du service  du MSC.

Taches Principales:

  • Assurer  toutes les taches d’  exploitation de l’équipement NSS du MSC :
  • Exécution des Work orders  tous type confondu (Swap, extensions, routages), et pouvoir corriger, modifier  ces dernier pendant leur exécution  s’ils s’avèrent qu’ils sont erroné ou maque de donnée .
  • Suivi du Daily report de sa région   et suivre les EVR ouvert jusqu’à la résolution  .
  • Suivi de nouveaux projets liés aux équipements NSS (Extension,Transfert,patch , upgrade)
  • Capacité de travailler sous pressions dans les situation critique pour assurer la disponibilité du reseau .
  • Prendre en charge toute requête ( d’ interrogation sur système , de modification) issue du service NOCNSS, ou des équipementiers ou autres.
  • - Assurer  toutes les taches de maintenances Curative des équipements NSS :
  • Gérer les situations critiques du réseau avec des plans d’actions correctifs.
  • Élaboration des procédures et instructions de travail .
  • - Avoir la capacité de gestion de priorité
  • - Prendre en charge tous les problèmes liés au Hardware des équipements NSS Dans les meilleurs délais.
  • - Suivre l’avancement des TT (Trouble ticket) ouvert avec les équipementiers avec les fournisseurs des équipements NSS ..
  • Escalade des problèmes et alarmes non résolus aux personnes et entités concernés.
  • Participer et Apporter des solutions Techniques et idées propositions pour minimiser les interventions et les TT.
  • Suivre et manager les  activités des sous-traitants durant les installations et extension Hardware sur les équipements  définit par le responsable.
  • Rédaction systématique et à la demande, des Rapports d’intervention, Weekly, Monthly, Rapport d’incidents, Anomaly report et Fault report des équipements.
  • Assurer  toutes les taches de maintenances Préventive des équipements NSS:
  • Faire des sauvegardes périodiques des données propres aux équipements NSS du MSC.
  • Fournir un rapport journalier rapportant le résultat des vérifications des équipements NSS du MSC.
  • Assurer  la neutralisation des problèmes QOS relié aux équipements NSS :
  • Prendre en charges les requêtes TCM pour les plaintes déclarées par les abonnés .
  • Suivre les rapports QOS envoyé par les autres services et dresser des plan d’action Pour remédier aux problèmes escalés.
  • Assurer  L’astreinte NSS  Pendant les week-ends et les jours fériés .
  • Assurer l’envoi  et le suivi des Rapports et les etats demander dans les délais par les hiérarchies .
  • Assurer la disponibilité du spare au niveau du  MSC
  • Assurer  la mise a jours des bases de données reliées aux équipements NSS du MSC
  • Exécution des ordres de travail (work orders) coté câblage DDF, ODF dans les délais  ,et assurer le tirage de câblage (Fibre,cable RG45,ect..)  entre tous les  équipements  dans les MSC  (Trans,OSS,BSS,…).
  • Donner support niveau 1 pour les équipements OSS, PS, IT…
  • Résolution des problèmes de Qos  sur DDF,  ODF, et  travaillez  avec les équipements de mesure
  • Assurer la collaboration avec les services BSS,TRAN pour la mises en services des extensions et la mise en air des Sites 2G,3G,4G
  • Collaborations avec AT (algérie télécom, mobilis, ooredoo ) pour la mise en services des équipements et extension d’interconnexion.
  • Test d’écoute  sur les différents Atermux/PCMS et interconnexion pour détecter les anomalies 
  • Apporter support et assistance aux différents équipementiers  pendant  l‘installation et désinstallation  des équipements (OSS,DATA, ASTELIA )au niveau du MSC et aux autres services validé par le responsable .
  • Avoir la capacité de s’adapte aux changement relatif aux objectifs de l’entreprise . 
  • Assurer  la mise à jour des data bases reliées aux équipements et DDF  ODF dans le MSC.

Conditions Spécifiques:

  • -Disponibilité : H24, 7jour sur 7 et apte à travailler sur l’ensemble du territoire national.
  • Apte à travailler en shift
  • Avoir un Permis de conduire et  maîtrise parfaite de la conduite.
  • Aptitude  à négocier en interne et externe (S/T,AT,..)
  • Aptitude  à travailler sous pression

Conditions d’Accès:

Diplômes& Formations :

  • Bac + 05 , Ingénieur d’état en informatique, télécommunication, Electronique

Compétences recherché: 

  • Connaissance en GSM.
  • Connaissance en Reporting.
  • Bonnes compétences en communication et la capacité de négocier, ouverture d’esprit, apte à travailler sous pression et en équipe, avoir niveau de leader ship élevé, avoir une bonne technique d’analyse et investigation, Performance management,  Excellentes capacités de reporting et de planification, Gestion du temps, Compétences de prise de décision rapide et sous pression, honnête et engagement.

Langues :

  • Français: bonne maitrise
  • Anglais: bonne maitrise 

Connaissance en Informatique :

  • Microsoft package (Word,Excel……)
  • Programmation et développement très souhaités.
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Lieu de travail Constantine, Algérie
  • Date d'expiration 22 Octobre
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01

15 ans

D’EXPERIENCE

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DJEZZY EN QUELQUES MOTS ?

Djezzy, opérateur de télécommunications algérien a été créé en juillet 2001.  Leader dans le domaine de la téléphonie mobile, avec plus de 15 millions d'abonnés. l’entreprise fournit une vaste gamme de services tels que le prépayés, le post-payé, le Data ainsi que les services à valeur ajoutée et le SUT.  En janvier 2015, le Fonds National d’Investissement (FNI) prend le contrôle de 51% du capital de la société alors que le partenaire étranger, le Groupe Veon, garde la responsabilité du management de l’entreprise.