Djezzy-logo

Retail Supervisor

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 27 Octobre 2016
  • Niveau de poste Responsable d'équipe| Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

Retail Supervisor (H/F)

Définition générale du poste :
Dirige, anime et coordonne dans sa zone un réseau de vente de détail constitué de deux canaux de distribution, un direct et un autre indirect. Assure également le suivi et le développement d’une équipe de commerciaux mixte constituée d’animateurs de points de vente, ainsi que de conseillers de vente affectés aux centres de service relevant de son périmètre géographique, en vue de l’atteinte des objectifs de vente sur la région pour l’ensemble des canaux, ainsi que le suivi des opérations.

Missions du poste :
- Procède à la gestion Commerciale, administrative et opérationnelle de son équipe et de l’ensemble du canal de vente 
- Veille à la réalisation des objectifs de vente assignés, globaux, par produit et par canal de vente 
- Etabli et transmet les rapports d’activité d’une manière régulière 
- Assure un support permanent à l’équipe et aux autres services relevant de sa zone en termes d’information et suivi des requêtes et des réclamations clients 
- Effectue périodiquement l’évaluation des performances de son équipe 
- Effectue régulièrement des sorties sur terrain pour inspecter sa zone 
- Organise des séances de travail (réunions & briefings) régulières avec l’équipe 
- Suit et analyse régulièrement les résultats, met en place les outils de monitoring et les plans d’actions permettant l’atteinte des objectifs assignés 
- Veille au bon déroulement des opérations au sein de son réseau (logistique, communication et PLV, nettoyage, sécurité…) 
- Propose des améliorations de façon continue afin d’optimiser le travail des équipes, ainsi que les couts de couverture commerciale et la planification des visites 
- S’assure de la qualité d’exécution sur le terrain par les équipes commerciales, de l’homogénéité et du respect des processus et des standards de qualité au sein de sa zone 
- Participe activement au recrutement et à l’intégration des équipes commerciales en collaboration avec le Responsable Ressources Humaines de la région.


Profil recherché :
- Diplômes & Formations : BAC + 4 en Commerce, Gestion ou équivalent.
- Expérience : Trois à Cinq ans d’expérience dans le domaine : Clientèle, Commercial.

Compétence spécifique au métier:
- Connaissances en communication (l’écoute, expression orale, capacité rédactionnelle…),
- Leadership & Coaching, apte à encadrer et à gérer de grandes équipes.
- Orientation Vente et client.
- Déplacements fréquents.
- Titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans
- Maîtrise de Microsoft Package : Word, Excel, PowerPoint

Langues
- Arabe : Lu, parlé et écrit
- Français : Lu, parlé et écrit
- Anglais : Lu, parlé et écrit

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 27 Octobre 2016
  • Niveau de poste Responsable d'équipe| Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

15 ans

D’EXPERIENCE

3094

EMPLOYES
&&
veon MA CARRIÈRE CHEZ DJEZZY

DJEZZY EN QUELQUES MOTS ?

Djezzy, opérateur de télécommunications algérien a été créé en juillet 2001.  Leader dans le domaine de la téléphonie mobile, avec plus de 15 millions d'abonnés. l’entreprise fournit une vaste gamme de services tels que le prépayés, le post-payé, le Data ainsi que les services à valeur ajoutée et le SUT.  En janvier 2015, le Fonds National d’Investissement (FNI) prend le contrôle de 51% du capital de la société alors que le partenaire étranger, le Groupe Veon, garde la responsabilité du management de l’entreprise.