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Shops Advisor (Hassi Messaoud)

  • Lieu de travail Hassi Messaoud, Ouargla, Algérie
  • Date d'expiration 15 Juillet
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Universitaire sans diplôme
  • Nombre de postes 02
  • Type de contrat CDI
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Shops Advisor (H/F)

 

Missions du poste :

  • Accueillir, conseiller, analyser et orienter les besoins clients en vue de leur satisfaction;
  • Promouvoir et vendre tous les produits et services.
  • Garantir la réalisation des objectifs assignés (quantitatifs et qualitatifs), dans le respect de la charte clientèle;
  • Gérer le service après-vente, en assurant un suivi permanent des réclamations/requêtes jusqu’à leur résolution dans les délais prédéfinis;
  • Participer activement au bon fonctionnement de la boutique :
  • Merchandising (à chaque changement de période commerciale, participe au déploiement des nouvelles PLV, Flyer, catalogues…);
  • Réception et mise en magasin des livraisons, etc…;
  • Ouverture et fermeture de la boutique (dont transferts et remises de fonds) sous recommandation de hiérarchie.
  • Signaler les problèmes techniques afin de les résoudre dans les délais.
  • Encaisser les sommes dues par les clients tout en étant responsable de sa caisse et de ses stocks de produits;

 

Profil recherché : 

  • Diplôme universitaire.
  • Bonne maîtrise de la langue arabe et la langue française.
  • Connaissances en communication (écoute, expression orale français et arabe).
  • Maîtrise de Microsoft Package : Word, Excel.

 

  • Lieu de travail Hassi Messaoud, Ouargla, Algérie
  • Date d'expiration 15 Juillet
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Universitaire sans diplôme
  • Nombre de postes 02
  • Type de contrat CDI
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15 ans

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DJEZZY EN QUELQUES MOTS ?

Djezzy, opérateur de télécommunications algérien a été créé en juillet 2001.  Leader dans le domaine de la téléphonie mobile, avec plus de 15 millions d'abonnés. l’entreprise fournit une vaste gamme de services tels que le prépayés, le post-payé, le Data ainsi que les services à valeur ajoutée et le SUT.  En janvier 2015, le Fonds National d’Investissement (FNI) prend le contrôle de 51% du capital de la société alors que le partenaire étranger, le Groupe Veon, garde la responsabilité du management de l’entreprise.