Téléconseiller Service Client

  • Nom de l'entrprise Daba Algérie
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Hydra, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 12 Décembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Universitaire sans diplôme

Représentant exclusif de Nespresso en Algérie, la société DABA Algérie (Distributeurs Automatiques de Boissons et d’Aliments), a pour activité principale la distribution,  en Algérie des produits Nespresso (capsules de café, machines et accessoires). Dans le cadre du développement de ses activités, DABA Algérie aujourd’hui est à la recherche de:

Téléconseiller Service Client (H/F)

Missions du poste :

Rattaché au Manager du Centre d'Appel , vos principales missions consistent à apporter :

  • Renseignements, conseils et assistance commerciale en réception d'appels sur des commandes des nos clients ou appels d’information variées pour nos clients dans un souci permanent de service et de qualité personnalisés.
  • Mise à jour de la base de données clients / prospect
  • Support à la gestion des commandes des commerciaux (contact téléphonique avec les clients, recueil des commandes, entre autres)

Profil recherché :

  • Une formation niveau bac+3 ou plus.
  • vous avez une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit,
  • vous avez de l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme,
  • vous avez le sens du service
  • Vous êtes rigoureux, autonome et avez un grand sens relationnel
  • Vous avez le goût du travail en équipe
  • Vous êtes dynamique, et êtes souriant (e). Vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs,
  • vous faites preuve d’aisance relationnelle

Lieu de travail : Hydra, Alger



Si vous correspondez à ce profil, merci d'envoyer votre CV en postulant à l'annonce



  • Nom de l'entrprise Daba Algérie
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Hydra, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 12 Décembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Universitaire sans diplôme
  • Hydra,Alger
  • Distribution, Commerce
  • De 10 à 49 personnes employés
  • Hydra,Alger
  • Distribution, Commerce
  • De 10 à 49 personnes employés