Informaticien Helpdesk

  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 09 Octobre
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01

CFAO TECHNOLOGIES ALGERIE Recrute un Technicien Support Poste de Travail .

Division dédiée du Groupe CFAO (plus de 14,000 collaborateurs, présent dans 34 pays), CFAO Technologies apporte à ses clients, sociétés publiques et privées, administrations, des solutions innovantes. Nous connaissons une forte croissance en Algérie et cherchons à agrandir notre équipe.

Nous développons, concevons, intégrons et supportons pour nos clients des solutions sur mesure d'infrastructures et de systèmes et sommes un acteur de l’infogérance du poste de travail.

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un technicien support utilisateur pour intervenir chez nos clients et en interne.

Missions du poste

  • Réalisation des interventions en fonction des demandes, Soit en interne, Soit émises par nos clients, dans le cadre de conventions de service.
  • Diagnostic des pannes mentionnées sur les demandes d’interventions.
  • Mise en œuvre des réparations matérielles et ou logicielles.
  • Conseil aux utilisateurs sur l’utilisation des matériels et ou des logiciels.
  • Assurer le support informatique aux utilisateurs

Profil recherché

  • Diplôme supérieur en informatique BAC+5 (Ingéniorat ou Master)
  • Bonne présentation.
  • Disponibilité, amabilité.
  • Capacité à gérer les situations de stress.
  • Rigueur.
  • Autonomie.

Prérequis techniques:

  • Expertise poste de travail : PC, et ou imprimantes sur une ou plusieurs gammes.
  • Pratique des principaux logiciels génériques (outils bureautiques, messagerie, navigateur).
  • Expérience du support utilisateur
  • Bonne connaissance concernant l’infrastructure ( switching, routing, point d’accès,..etc)
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 09 Octobre
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • CFAO
  • Alger, Algerie