• Ouled Chbel -Birtouta 16000
  • Industries
  • De 100 à 250 personnes employés

Chargé Ecoute client

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Bomare Company
  • Secteur d'activité Industries
  • Lieu de travail Alger Centre, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 28 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDD ou Mission

Chargée Ecoute client (H/F)

 

Affecté (e) au Département Commercial, votre mission essentielle consiste à recevoir et traiter les doléances de la clientèle

Missions du poste :

- Assurer le traitement des demandes des clients
- Procéder à l'écoute et à l'analyse de la demande du client
- Renseigner le client sur toutes ses doléances et lui fournir toutes les informations nécessaires.
- Étudier la demande du client et assurer l'interface avec les autres structures de l'entreprise (Service Aprés Vente, Commercial, Technique ...)
- Etablir des reporting réguliers relatives aux doléances enregistrées


Profil recherché :

Diplôme Universitaire en:
- Sciences Sociales
- Sciences de l'information et de la communication
- Parfaite maitrise de l'arabe et du français (une autre langue serait un plus)
- Parfaite élocution
- Sens de l'écoute


Avantages du poste :

- Trés bonnes conditions de travail
- Rémunération attrayante
- Réelles possibilités d'évolution
- Frais de transport et de restauration pris en charge par l'Entreprise.
- Lieu de travail: Alger

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Bomare Company
  • Secteur d'activité Industries
  • Lieu de travail Alger Centre, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 28 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDD ou Mission
  • Ouled Chbel -Birtouta 16000
  • Industries
  • De 100 à 250 personnes employés