Gestionnaire Recours

  • Nom de l'entrprise AXA Assurance Algérie
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Hydra, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 13 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDI

Définition générale du poste :

  •  Le Gestionnaire de recours intervient après le règlement de l’indemnité à nos assurés. Il a pour missions d’identifier les responsabilités dans le respect des procédures afin de déterminer les recours à récupérer auprès des compagnies adverses, et quand notre responsabilité est engagée et après confirmation il indemnise les compagnies adverses.
  •  Il peut s’investir dans des missions d’assistance et de formation pour partager son expertise technique

 

Missions du poste : 

Réception des dossiers :

  • Réception des dossiers physiques et les classer par compagnie/Agences ;
  • Vérification de pièces contenues dans le dossier physique ;

 

Formalisation et préparation des dossiers :

  •  L'identification des dossiers sinistres physique soumis à la gestion recours ;
  • Préparation de l'ensemble des dossiers soumis pour recours ;
  • Formaliser et enrichissement des dossiers dépourvus de pièces ;

 

Gestion des recours & réclamations :

  • Détermination des responsabilités en rapport avec chaque dossier ;
  • Réception des réclamations des tiers et leurs gestions respectives
  • Traitement des dossiers dans les opérations de liquidation ;
  • Faire le suivi des dossiers liquides ;
  • Gestion des réclamations du périmètre ;

 

Gestion des recours sur système :

  • Alimentation et révision des réserves sur TECHNISYS ;
  • Enregistrement des recours sur système ;

 

 Profil :

  • Niveau d’étude  Bac + 3/4 en Sciences économiques (Gestion, Commerce, Finance, droit, management, statistique) ;
  • Expérience de  plus de 10 ans d’expérience dans la gestion des recours ;

 

Connaissances générales :

  • Techniques d’assurances et de la gestion des recours ;
  • Texte juridique régissant les assurances en Algérie ;

 

Compétences spécifiques :

  • Gestion des risques Techniques d’assurances et de la gestion des recours ;
  • Texte juridique régissant les assurances en Algérie ;
  • Communication,
  • Sérieux,
  • Rigueur et disponibilité,
  • Compétences d’analyses et de conclusions rapides et efficaces
  • Maitrise du pack office (Excel, Word, powerpoint)
  • Nom de l'entrprise AXA Assurance Algérie
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Hydra, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 13 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDI
  • AXA Assurances Algérie Dommage: 1, Mahasri Ammar - 16035 Hydra Alger. AXA Assurances Algérie Vie: Lot nº5 - RN nº41 - 16002 Chéraga Alger.
  • Banque, Assurance, Finance
  • Banque, Assurance, Finance