MISSION PRINCIPALE DE L’EMPLOI :

• Concevoir et mettre en œuvre les actions de communication favorisant la bonne connaissance de la stratégie, des projets, de l'activité et de l'organisation de l'entreprise en donnant une information pertinente, fiable et utile aux collaborateurs.
  

ACTIVITES PRINCIPALES ET TACHES :

A1- Ecouter et comprendre le corps social :

- Proposer des dispositifs adapté (baromètre, enquête) pour arriver à écoute formelle et informelle de l’organisation,

- Identifier les tendances sociologiques de l’organisation

- Evaluer la perception en interne de l’entreprise et de sa stratégie

- Analyser et évalue les besoins en communication interne

- Impulser et pilote les dispositifs d’écoute interne

A2- Conseiller et accompagner le management

- Traduire les projets stratégiques de l’entreprise en termes de communication

- Définir les processus de la communication managériale

- Conseiller les managers dans leur approche communicationnelle

- Apporter un appui opérationnel aux managers

- Accompagner la gestion de crise et prépare les scénarios

- Participer à la gestion de crise (élabore le message, prépare la prise de parole, pilote les équipes internes et externes, gère la pression émotionnelle interne)

A3- Elabore et fait circuler l’information

- Elaborer la politique d’information interne

- Concevoir un schéma directeur de l’information au regard de la culture d’entreprise

- Organiser le débat interne et met en place des dispositifs d’expression

- Piloter le dispositif global, en veillant à la cohérence globale et à la synergie entre les supports

- Stimuler l’interactivité

- Définir les politiques éditoriales

A4- Développe la dynamique collective

- Analyser la culture interne et en tient compte dans ses stratégies de communication et ses actions

- Organiser le débat interne

- Instaurer un dispositif d’expression et d’échange

- Mettre en relation les individus, favorise la création de communautés d’échanges

Exigences :

Niveau D’étude : Licence spécialisée (en communication, journalisme, relations publiques et information) ou généraliste (en droit, économie, gestion, commerce …)

Expérience :  professionnelle dans le domaine de l'information

Exigences Complémentaire (s) : Formations sur les outils et les techniques de communication.

Compétences minimales avant d’entrer dans l’emploi :

• Maîtrise des techniques et outils de communication (oraux, écrits, visuels, multimédias et événementiels)
•  Connaissances des techniques de gestion de crise
  
• Connaissances des techniques d’études d’opinion
  
• Maîtrise des méthodes d’animation de groupes, pratiques du management, d’équipe, du management des réseaux, (pratiques de négociation et du benchmark)
  
• Connaissances d’une ou plusieurs langues étrangères
  
• Connaissances du droit de la communication
  
• Savoir construire, piloter une stratégie de communication globale, à grande échelle et multiculturelle et à inscrire son action dans la stratégie de l’entreprise
  
• Etre capable de traduire des situations et des missions stratégiques de l’entreprise en y apportant du sens (message, discours)
  
• Savoir élaborer un diagnostic de communication, des recommandations, des plans de communication globaux
  
• Savoir concevoir un schéma directeur de l’information, élaborer des politiques éditoriales, veiller
  
• Avoir la capacité de s’exprimer en public et disposer de bonnes capacités rédactionnelles
• Savoir travailler avec les prestataires (rédaction d’un cahier des charges, choix et suivi des prestataires)
• Maîtriser les méthodes d’animation de groupe.
  
• La maîtrise des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication-NTIC- peut être exigée.