Missions du poste :

• Lancer des appels téléphoniques aux Clients.
• Gérer les informations des clients sur Excel.
• Réception des appels pour recevoir des Commandes et répondre aux Questions.
• Prospection et publications sur les réseaux sociaux.
• Oriente les clients vers les experts pour les demandes plus complexes.
• Assurer la remontée d'informations par la baie de fiche prospect.

Compétences :

• Excellente capacité d'écoute.
• Très bonne élocution, clarté et assurance.
• Sens de la satisfaction et du service client.
• Sens commercial développé.
• Techniques de gestion du stress.

Profil recherché :

• Compétence de travail en équipe.
• Outils Informatique : Basic.

Le processus de recrutement se compose de plusieurs étapes :

1. Entretien individuel.

2. Formation commerciale et technique.

3. Envoyez vos CV au : contact@mformatik.com

4. Mise à l'épreuve.

5. Recrutement pour un poste intérimaire.