Missions et taches :

• Maintenir et développer le portefeuille client 
• Communique les tarifs validés par la direction au client
• Prospection et développement des affaires
• Assurer la veille concurrentielle
• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés par la direction générale.
• Veiller au suivi et à la mise à jour du dossier administratif client conformément à la réglementation en vigueur.
• L’élaboration des rapports mensuels
• Traitement, suivi et programmation des livraisons dans le strict respect des dispositions QSE
• Etablir les programmes et demandes de production
• Traitement des réclamations clients
• Suivi et récupération des franchises TVA
• Préparation des dossiers exportations
• Participer aux événements économiques (salons, foires et journée d’études …)
• Suivi des appels d’offres
• Introduction des bons de commandes sur système
• Enregistrement des profils clients sur système
• Assure les mises à jour nécessaires de la situation des clients en collaboration avec le coordinateur des ventes, le recouvrement et la logistique
• Faire l’écoute client

Qualifications et exigences :

• Bac + 03
• Minimum 02 ans d’expérience dans le domaine commercial
• Sens de la communication
• Travail en équipe sens de l’initiative
• Réactivité
• Notion en commerce international
• Les aspects légaux et règlementaires relatifs à l’activité
• Maitrise des trois langues
• L’outil informatique (ERP, excel, PowerPoint, outlook, …).
• Résidant dans l’axe Oran – Mostaganem.