Unodis, entreprise de gestion des grandes surfaces UNO, filiale du Groupe Cevital recrute dans l'immédiat :

                                                                          "Pilote Informatique"

Dans le cadre de la mise en place et l’utilisation du système d’information et des outils techniques d’exploitation d’un magasin, garantir la fiabilité, pérennité et sécurité du SI afin de réaliser les objectifs de fonctionnement optimal du magasin.

Principales responsabilités :

Domaine 1 : Missions et activités principales

- Installer et configurer le matériel informatique (Soft/Hard)

- Assurer l'assistance matérielle et/ou logicielle auprès des utilisateurs

- Assurer la réalisation des procédures courante et des actions correctives dans un cadre prédéfini

- Résolution de pannes ou d’incidents de niveau 1 

- Prise en charge des permanences week-end en présentiel (Hotline) selon un planning défini par la Direction

- Remonter et suivre les tickets d’incident avec la Hotline

- Vérifier quotidiennement l’état de fonctionnement des équipements

- Appliquer la stratégie définie par la DSI

Domaine 2 : Missions et activités complémentaires

- Supervision des opérations de réception (Pour la partie Centralisation)

- Supervision et contrôle des Fiches anomalies

- Supervision et contrôle des palettes et des caisses-palettes niveau du magasin.

- Gestion et suivi des stocks (matériels, licences, et consommables)

Domaine 3 : Gestion administrative

- Établir des diagnostics, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement

- Collecter les rapports et états quotidiens

- Élaborer les différents Reportings (états du Parc, des incidents, du fonctionnement, état des indicateurs de gestion)

- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs et des procédures

Profil requis :

Exigences opératoires

- Diplôme d’ingénierie en sciences d’information

- 3 à 5 ans d’expérience dans le même domaine

- Connaissance des systèmes d’exploitation et des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

- Notions de base des réseaux informatiques

Exigences de comportement

- Sens des responsabilités

- Esprit de synthèse et d’analyse

- Grande capacité d’adaptation

- Communication, Créativité et Autonomie