Réceptionniste
Entreprise anonyme
البليدة, الجزائر
لا يمكنك التقدم بطلب لعرض توظيف منتهي الصلاحية
- قطاع النشاط التوزيع ، التجارة
- عدد المناصب 01 منصب مفتوح
- مستوى المشاركة مبتدئ / جديد
- Niveau d'étude (diplome) ليسنس (LMD) بكالوريا + 3
- نوع العقد عقد غير محدد المدة
Société spécialisée dans la production de fromagerie industriel recrute le poste de : Réceptionniste
Nous recherchons une Réceptionniste chargé d’assumer toutes les tâches de réception et de secrétariat à l’accueil .
Vous serez le visage de l’entreprise pour tous les visiteurs , toute en étant attentive et disciplinée , vous devrez être en mesure de gérer les réclamations et de fournir des informations précises., une approche axée sur le client s’avère essentielle
. Le but recherché est de mettre les invités et visiteurs à l’aise et de faire en sorte qu’ils se sentent appréciés dans nos locaux.
Principales taches :
- Maintenir la réception rangée et présentable avec tout le matériel nécessaire à disposition (crayons, formulaires, papier, etc.)
- Saluer et accueillir les clients
- Répondre aux questions et résoudre les réclamations
- Répondre aux appels entrants et les rediriger ou prendre des messages
- Recevoir les lettres, colis, etc., et les distribuer
- Préparation du courrier sortant, avec la rédaction de correspondances, réception des colis, etc.
- Consultation, tri et retransmission des e-mails
Exigences du poste:
- Etude universitaire (licence ou master ) en langue , communication ou commerce .
- Minimum Expérience reconnue de deux ans dans un poste similaire .
- Maitrise l'utilisation des équipements bureautiques (par exemple, télécopieur, imprimante, etc.)
- Maitrise parfaite de la langue française .
- Connaissance de la gestion bureautique .
- Excellente connaissance de MS Office (notamment Excel et Word)
- Solides compétences en matière de communication et relationnelles
- Bonnes capacités organisationnelles et polyvalence
- Compétences en matière de résolution des problèmes
- Axé sur le service client
Réceptionniste
Entreprise anonyme
البليدة, الجزائر