Tu es passionné par le monde de la mode et du E-commerce ? Tu as déjà une première expérience réussie dans la gestion du processus de vente en ligne ? Tu es autodidacte et aime relever des défis ? Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de notre développement dans l'univers du E-commerce mode et lifestyle !

Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur de la mode et du lifestyle, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) des Opérations E-commerce pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Si tu as une passion pour la mode, une solide compréhension du commerce électronique et une envie de contribuer activement au succès de notre plateforme en ligne, alors tu es peut-être la personne que nous recherchons !

Importante entreprise privée opérant dans le secteur du prêt-à-porter et de la mode est à la recherche d'un chargé des opérations E-commerce, idéalement un profil passionné par la logistique, le numérique et les analyse. 

Responsabilités du poste :

• S’assurer du bon fonctionnement du site e-commerce de l’entreprise.

• Gestion quotidienne de la plateforme de vente en ligne, incluant la mise en ligne des produits, prix, la mise à jour des stocks, descriptions et le suivi des commandes.

• Analyse des performances du site (traffic, conversion, panier moyen, etc.) et mise en œuvre d'actions correctives.

• Confirmation des commandes avec les clients par téléphone.

• Emballage et package des commandes pour les expédier aux partenaires de livraison.

• Coordination des retours, suivi et mise à jour des statuts des colis.

• Préparation de rapports hebdomadaires et mensuels avec des analyse de retombées.

• Confirmation des commandes par appels et messages, avec la coordination des Responsables des autres départements.

• Proposer des ajustements pour optimiser l’interface utilisateurs et s’assurer de les exécuter avec le développeur web.

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing pour la création de contenus des produits sur le site web.

Qualifications :

• Expérience réussie dans la gestion d'une plateforme de E-commerce, idéalement dans le secteur de la mode.

• Un diplôme en marketing, commerce, technologie de l'information ou dans un domaine connexe.

• Maîtrise les process de mise à jour de site web et de produits en ligne à l’aide d’Excel et de fichier CSV.

• Au moins 1 an d'expérience dans un environnement de commerce électronique en évolution rapide.

• Maîtrise de la gestion des plateformes de commerce électronique, notamment Shopify et HTML.

• Avoir un très bon niveau en français.

• Réside aux alentours de Deli Ibrahim,Ben Aknoun, Bouzareah, Beni Messous, Cheraga, El Biar, Bab El Oued.