Chef de projet CRM Senior
- مكان العمل الجزائر العاصمة, الجزائر
- تاريخ نهاية الصلاحية 26 ماي
- مستوى المشاركة مؤكد / من ذوي الخبرة
- قطاع النشاط الصناعات
- Niveau d'étude (diplome) ماستر 1 ، ليسنس، بكالوريا +4
- عدد المناصب 01
- نوع العقد مؤقت، عقد محدد المدة وبعثة
Votre rôle sera de comprendre le client à travers des différentes actions dans un but de fidélisation de la relation clientèles.
Mission du poste :
- Développer et mettre en place les plans de fédéralisation auprès des clients sous différentes formes :
- Digitale
- Opérationnelle
- Organisation, coordination et animation des équipes des projets relatives au CRM ;
- Mise en place d’actions plan CRM d’accompagnement et de formation des utilisateurs finaux ;
- Suivi régulier des actions menées pour mesurer et analyser la performance (tests produits , KPIs, )
Exigences du poste :
- Sens de l’écoute.
- Esprit d’analyse.
- Curiosité.
- Bon communicant.
من نحن ؟
Faderco est aujourd’hui un acteur majeur de l’industrie nationale et de l’hygiène corporelle en particulier. L’entreprise s’est développée avec une croissance soutenue tout au long de ces 30 dernières années. Aujourd’hui, avec 1 600 collaborateurs, 11 marques réparties dans 7 domaines d’activités stratégiques et 2 filiales, Faderco poursuit son aventure et continue à apporter ses produits de qualité à tous.