Une entreprise de vente en ligne Souk Dzair shopping recrute des agents dans le call center du service commercial 

Mission du poste : 

• Répondre aux appels des clients 
• Vous confirmerez les commandes d'une clientèle en Algérie. 
• Vous assurez le suivi des commandes jusqu'à ce qu'elles parviennent au client avec leurs réclamations. 
• Informez le clients sur toutes informations du produits et livraisons
• Validez la conformité des commandes en les enregistrant sur un logiciel interne. 

Matériel requis : 

• Un téléphone intelligent. 
• Ordinateur portable 

Profil requis : 

• Maîtrise des techniques de gestion de la relation client 
• Maîtrise des logiciels bureautiques . 
• Gestion du stress et de la pression . 
• Avoir un esprit de détail et d'analyse. 
• Avoir une forte capacité de persuasion. 
• Avoir le sens des responsabilités et du sérieux . 
• Etre respective , à l'écoute et agilité d'apprentissage . 
• Être disponible et ne pas être engagé ailleurs. 
• Qui habite dans les environs Bab Ezzouar , bordj el kiffan de préférence. 

Jours ouvrables du samedi au jeudi Heures de travail : 09h00 à 17h00 salaire 28 000 Da salaire de base toute charge comprise + des primes 

Lieux : Sorecal

veuillez répondre au formulaire suivant : 

https://forms.gle/BGQZdduEELYK2k6J6