Responsable Commercial / Agence Sidi Yahia
- مكان العمل الجزائر العاصمة, الجزائر
- تاريخ نهاية الصلاحية 03 ماي
- مستوى المشاركة مسؤول فريق| مؤكد / من ذوي الخبرة
- قطاع النشاط البنوك، التأمين، المالية
- Niveau d'étude (diplome) ليسنس (LMD) بكالوريا + 3| ماستر 1 ، ليسنس، بكالوريا +4| ماستر 2، مهندس، بكالوريا +5
- عدد المناصب 01
- نوع العقد عقد غير محدد المدة
Grande Banque en plein de développement recrute :
Responsable Commercial :
Missions principale :
Animer une équipe commerciale et développer le portefeuille client d'une Agence , en veillant au maintien de la qualité et à la maîtrise des risques, dans le plus strict respect des procédures, conformités, normes et règlementations bancaires en vigueur.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Pilotage de l'activité commerciale :
- Superviser le développement du portefeuille de clients (portefeuille propre et portefeuille de son équipe
- Assurer le maintien du niveau de ressources en contrôlant la régularité des paiements et recouvrement de ses clients
- Contrôler, Vérifier la conformité et Valider les dossiers de crédits, domiciliation et ouvertures de compte.
- Évaluer et Anticiper tous les potentiels risques de contrepartie
- Animer et Stimuler la performance commerciale collective de l'agence (challenges, promotions, campagnes…)
- Accompagner, Coacher et Développer les compétences commerciales et clientèles des équipes de l'agence
- Coordonner les campagnes de prospection commerciale et actions promotionnelles de l'Agence
- Veiller au plus strict respect des procédures, normes et règlementations bancaires en vigueur
Gestion & Développement commercial de l'agence :
- Développer, sous la supervision du directeur d'agence le portefeuille de clients corporates et retails
- Promouvoir le placement de l'ensemble des produits et services proposés par la banque
- Initier toutes les actions de prospection nécessaire au développement du portefeuille client attribué.
Gestion de la Relation Clientèle :
- Prendre en charge les réclamations et escalades clientèle au niveau de l'Agence
- Auditer régulièrement la qualité de la prise en charge des clients et le niveau de satisfaction des clients de l'agence
- Suivre le traitement des doléances portées au registre de l'Agence
- Assurer un climat de confiance, de sérénité et de proximité auprès de son portefeuille
Profil recherché :
- Diplôme d’études supérieures en Finance /Gestion / Statistique / ESB / Sciences Economiques er Commerciales.
- Expérience d’au moins Cinq (5) années plus dans le domaine commercial et (2) années d'expérience managériale au niveau d'une banque.
- Maîtrise des techniques bancaires ,comptabilité et le réglementation bancaire.
- Gestion de portefeuilles Clients et pilotage commercial.
- Coaching et Leadership.
Avantage :
- Rémunération attractive (fixe + variable)
- Plan de carrière et de développement personnel adapté à votre parcours professionnel
- Divers avantages sociaux contribuant à votre bien être.
N'hésitez pas à saisir cette opportunité exceptionnelle pour contribuer activement au développement de notre banque. agissez dés maintenant, car vous pourriez être le candidat que nous recherchons.