Assistante commerciale

Importante entreprise الجزائر العاصمة, الجزائر
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  • قطاع النشاط التوزيع ، التجارة
  • تاريخ نهاية الصلاحية 19 أكتوبر
  • عدد المناصب 01 منصب مفتوح
  • مستوى المشاركة مؤكد / من ذوي الخبرة

 

 

MISSIONS:

  • Assurer la gestion administrative et l’organisation du secrétariat du Service Commercial.
  • Aider à traiter les dossiers en lien avec le Service Commercial (Appels d’offres…)

INTERLOCUTEURS:

Internes:

  • Tous les services de l’entreprise

Externes:

  •  Tous les clients, fournisseurs de l’entreprise ainsi que les organismes externes.

ACTIVITES:

  •  L’accueil physique des clients ;
  •  Réception des appels téléphoniques : filtrage des appels, renseignements ;
  •  Gestion du courrier relatif au Service Commercial (réception, transmission, enregistrement, archivage) ;
  • Réalisation de travaux de bureautique (Saisie, numérisation, photocopie…) ; 
  •  Tri, classement, numérisation et archivage de documents ;
  •  Suivi et mise en forme des dossiers commerciaux (ou autres) ;
  •  Diffusion de façon écrite (mailing) aux personnes concernées l’information dictée par sa hiérarchie ;
  •  Transmission des documents commerciaux (factures, BL, BC…) aux services concernés ;
  •  Assure une communication étroite avec ses collaborateurs et échangent avec eux les informations susceptibles de leur être utiles ;
  •  Effectue son reporting quotidien ;
  •  Assure toutes les missions/tâches qui lui sont confiés par sa hiérarchie.
  • N’utilise pas à des fins personnelles les moyens de l’entreprise ;
  • Prend soin des moyens mis à sa disposition par l’entreprise ;
  • Doit communiquer de façon écrite (et orale si le sujet est important) pour diffuser l’information de manière efficace.

 

CRITERES DE PERFORMANCES:

  • Respecte les procédures de l’entreprise ;
  • Prépare de façon logique et organisée chaque mission ;
  • Respecte et applique les règles d’hygiène et sécurité de l’entreprise ;
  • A une attitude positive au travail (envers les collègues, …) ;
  • Est ponctuel et disponible ;
  • Possède les connaissances techniques nécessaires pour travailler efficacement ;
  • Est productive et travaille correctement ;
  • Résout des problèmes rattachés à son travail

 

QUALIFICATIONS REQUISES :

  • BAC+3 ou plus
  • 1 à 3 ans minimum d’expérience

CompétencesTechniques :

  • Connaissance de l’entreprise, de sa culture, des ses produits, de sa concurrence…
  • Maîtrise de la communication orale et écrite
  • Maîtrise des procédures liées à son poste ;
  • Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, Navision…) ;
  • Maîtrise les langues français, arabe.

 

Traits de personnalité :

  • Sens de l’organisation pour pouvoir gérer plusieurs dossiers à la fois ;
  • Capacité à travailler en équipe ;
  • Autonomie, esprit d’initiative et innovation;
  • Dynamisme et énergie ;
  • Polyvalence et adaptabilité ;
  • Esprit de synthèse et d’analyse ;
  • Qualité d’initiative et d’anticipation et ouverture d’esprit afin d’avoir une bonne vision des situations et des conséquences de ses décisions ;
  • Pragmatisme afin de pouvoir agir et intervenir d’une manière pratique

 

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