Chargée Back Office

  • Nom de l'entrprise Algeria Global Markets (AGM)
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Staoueli, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 21 Septembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDI

Qui sommes-nous ?

Algeria Global Markets est le 1er site dédié exclusivement à l’activité économique de l’Algérie, regroupant en un espace unique l’ensemble de l’actualité économique, des profils entreprises (dirigeants, comptes sociaux, projets gagnés...), répondant aux exigences de l’ensemble des acteurs de la vie économique.
Cet outil permet à nos clients Multinationales / Grandes Entreprises Internationales & Algériennes / PME & Professionnels de tous secteurs / Banque de développer leurs ventes et d’identifier les opportunités d’affaires.

 

Quelles missions?

Vous serez en charge, notamment, mais pas exclusivement, des tâches suivantes :

  • Prise en charge des demandes d’informations des prospects et des clients
  • Prise en charge des demandes d’informations internes et demandes de mises à jour
  • Réception des appels clients et prospects
  • Qualification des prospects et prise de rendez-vous pour le compte de l’équipe commerciale
  • Prise en charge des demandes clients
  • Prise en charge et suivi des réclamations clients post vente
  • Traitement, mise à jour et enrichissement de la base de données
  • Mise à jour et enrichissement de la base clients
  • Assistance au recouvrement

 

Le Profil idéal ?

  • Etre diplômé en Commerce souhaité
  • Justifier idéalement d’une première expérience sur un poste similaire ou d’une expérience commerciale
  • Bonne élocution, présentation et sens du relationnel.
  • Maîtrise des techniques commerciales et des outils de communication.
  • Maîtrise de la langue arabe et française.
  • Avoir des capacités rédactionnelles
  • Maîtrise de l’outil informatique.

 

Exigences 

  • Disposer d’un moyen de transport pour se présenter à son poste de travail

 

  • Nom de l'entrprise Algeria Global Markets (AGM)
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Staoueli, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 21 Septembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDI
  • Algeria Global Markets (AGM) Villa n°119 Palm Beach 16101 Staoueli - Alger
  • 20 employés